OVVICE Managers gezocht voor Amsterdam en Apeldoorn (Fulltime)

OVVICE Managers gezocht voor Amsterdam en Apeldoorn (Fulltime)

25 August 2017

OVVICE is de kantoorformule met het servicelevel van een hotel. Wij hebben geen huurders, wij hebben gasten. Onze huurders worden graag vertroeteld en ontzorgt. Hier zorg jij voor. Als men gaat vergaderen bied jij ze een kopje koffie aan. Is er iemand jarig, dan zorg jij voor de taart. Daarnaast bieden wij een ruim arrangement aan services aan om onze gasten het naar hun zin te maken. Jij bent op de hoogte van de do’s en dont’s op lokaal niveau. Je zorgt dat het sociale hart en de kantoorunits er altijd piekfijn uitzien. Hierin word je ondersteund door een dagelijkse schoonmaker.

Het ontzorgen van onze huurders is ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere formules. De OVVICE-manager is de personificatie van dit ontzorgen. Jij bent het gezicht naar onze huurders.
Deze functie biedt volop ruimte voor eigen initiatief. Je krijgt een enorme verantwoordelijkheid omdat goed gastheerschap een enorme toegevoegde waarde is voor ons bedrijf. Als OVVICE-manager ben je operationeel eindverantwoordelijk voor de locatie. Jij rapporteert direct aan de directie, stuurt actief bij op de exploitatie en jaagt nieuwe initiatieven en verbeterpunten op locatie pro-actief aan.

Functienaam: OVVICE -Manager
• Legt verantwoording af aan: Jeroen Bolkensteijn eindverantwoordelijke van OVVICE B.V.
• Geeft leiding aan: schoonmaakster

Verantwoordelijkheidsgebieden
• Hosten
Het sociale hart is het werkdomein van de OVVICE-manager en jij zorgt ervoor dat dit ten alle tijden zeer representatief is.
o Welkom en ontvangst van members en hun klanten
o Beantwoorden van telefoon
o Toezicht houden op toegang van het gebouw
o Verzorgen van de uitgifte/inname van sleutels
o Gebruik van vergaderzalen monitoren (online boeking)
o Verwerken inkomende post/verzorgen uitgaande post/versturen van pakketten

• Horeca
o Verantwoordelijk voor lunch
o Aansturen incidentele bediening
o Bewaken en optimaliseren van kwaliteit
o Kostenbewaking
o Inkoopmanagement

• Facilitair
o Gebruiksklaar maken van vergaderzalen voor evenementen.
o Coördinator van technische / facilitaire vragen van onze members.
o Contractbeheer facilitaire zaken (print, schoonmaak )
o Administratie: inboeken van ontvangen facturen, controle van uitgaande facturen.
o Actief aansturen schoonmaaksters en bewaken kwaliteit; opbouwen formeel dossier middels klachtenmelding
o Bijhouden schoonmaak sociaal hart

• Verhuur
De directeur is eindverantwoordelijk voor de verhuur, de rol die de OVVICE-manager hierin vervult is ondersteunend en faciliteert hem waar mogelijk. Het is mogelijk dat een bezichtiging door de OVVICE-manager wordt gedaan.
o Verantwoordelijk voor intern relatiebeheer  (frequente) huurdersgesprekken
o Verantwoordelijk voor follow-up vragen/wensen huurders  spreekbuis huurders
o Verantwoordelijk voor informeren bezoekende kandidaat huurders
o (Mede)verantwoordelijk voor verhuur woonkeuken
o Periodiek rapporteren aan de directie

• Events
o Bedenken van (thema) events voor members waarin de balans tussen werk gerelateerde events en borrels bewaakt dient te worden
o Aankondigen events via de interne nieuwsbrief en OVVICE socials
o Opstellen begrotingen
o Volledige organisatie

• Marketing & Communicatie
o Relevante online attentie zoeken voor events bij OVVICE, binnen het frame work van OVVICE
o Delen van relevante content via de socials
o Social Media up-to-date houden in lijn met social media strategie o.b.v. profiel
o Opstellen van interne en externe nieuwsbrieven

• Competenties
o Facilitaire coördinatie gecombineerd met klantgerichtheid
o Ondernemend handelen / onderhandelingsvaardigheid
o Hands on attitude
o Pro-actief handelen
o Oplossingsgericht

Interesse?  Mail je motivatie en CV naar Jeroen Bolkensteijn; jeroen@ovvice.nl.
Laat even weten of je op de functie in Amsterdam of Apeldoorn solliciteert.